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contact center en telemercadeo

El Telemercadeo es una actividad que permite un contacto instantáneo, por telefonos y demas vias electronicas entre el proveedor y el consumidor.

El Telemercadeo ahorra visitas personales, se contactan mas al día y se mantiene satisfechos a los clientes, con base en una buena atención, y la oportunidad de respuesta ante la competencia.

Servicio al cliente

Es el servicio que se ofrece a los clientes debido al buen servicio y atencion que brinda una determinada empresa para identificar cuáles servicios son los que el cliente demanda se deben realizar encuestas periódicas que permitan identificar los posibles servicios a ofrecer y ver que estrategias y tecnicas utilizaremos.
A través del estudio de mercado mejoramos nuestras posibilidades de éxitos.
Debemos promoverla, darla a conocer, llamar la atención de la clientela;